Retouren

​

 

 

Nicht ganz, was du dir vorgestellt hast?​​

Mir ist es wichtig, dass du mit deinem Einkauf bei www.weiss-interiordesign.ch rundum glücklich bist. Sollte dir ein Produkt einmal nicht gefallen, kannst du es selbstverständlich innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

​​​

So funktioniert die Rückgabe

Schreibe mir einfach eine kurze E-Mail mit dem Rücksendegrund an eshop@weiss-interiordesign.ch. Ich sende dir gerne ein Retourenlabel (pauschal CHF 7.-), mit dem du das Paket bequem bei der nächsten Poststelle abgeben kannst. Bei der Rückerstattung wird der Betrag von CHF 7.00 für das Retourenlabel abgezogen.

​

Wichtig: Eine Rücksendung ist nur gültig, wenn du mich vorher über dein Vorhaben informierst. Das Verweigern der Annahme gilt nicht als Rückgabe.

​

Das solltest du vor der Rückgabe wissen:

• Artikel muss im Originalzustand sein

• Unbenutzt und unbeschädigt

• Rücksendung nur in einwandfreier Originalverpackung

• Bitte den Artikel ebenso sorgfältig und liebevoll verpacken, wie du ihn erhalten hast – damit er sicher und unversehrt bei mir ankommt

 

Rückerstattung​​​​​​

Sobald deine Rücksendung bei mir eingetroffen ist und in einwandfreiem Zustand ist, erstatte ich den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte achte darauf, dass die Artikel wieder sorgfältig verpackt zurückgesendet werden. Beschädigte Ware, die auf unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, kann leider nicht vollständig erstattet werden.​​

​​

​

​​

​

Bei Fragen oder wenn du Hilfe brauchst, melde dich jederzeit gerne bei mir.​​​​

​​

​​